Fabricant de Machines à sacs en papier

Xinke considère qu'il est important de nouer des relations de partenariat durables, bien au-delà du simple achat. Notre équipe de spécialistes du service après-vente est déterminée à améliorer votre expérience, en vous garantissant une assistance sur mesure, notamment des consultations vidéo interactives individuelles, des services réactifs sur site et des sessions de formation technique professionnelle. Tout cela fait partie de notre engagement à garantir un fonctionnement sans faille et une satisfaction optimale à l'égard de nos produits.

Nous offrons une garantie d'un an à compter de la date d'installation de la machine. Pendant cette période, nous fournissons des pièces de rechange gratuites en cas de problème de qualité. Si le dommage est causé par une mauvaise utilisation, une négligence, une mauvaise manipulation ou toute autre utilisation inappropriée, même pendant la période de garantie, nous fournissons des services de maintenance facturés.

Vous pouvez commander vos pièces de rechange et vos pièces d'origine auprès de notre équipe de services spécialisés. Nous accordons des remises en fonction de la quantité sur les articles consommables les plus utilisés :
Confiez tous vos besoins en matière de pièces de rechange et de pièces OEM à notre équipe de service compétente. Nous appliquons des remises quantitatives sur les articles consommables les plus courants, ce qui vous permet de bénéficier d'une valeur ajoutée et d'une qualité maximale à chaque commande.

Formation

Xinke Machinery est spécialisée dans l'élaboration de programmes de formation exhaustifs pour toutes les opérations liées aux machines. Ces programmes sont adaptés pour vous aider à atteindre vos différents buts commerciaux. Nos formations sont axées sur l'acquisition par les opérateurs et le personnel de maintenance des connaissances et des compétences nécessaires pour faire fonctionner et entretenir l'équipement de manière efficace et sûre.

Audits et Mises à niveau des machines

Chez Ruian Xinke, l'équipe est expérimentée dans la réalisation d'audits rigoureux sur les machines, afin de déterminer les points sur lesquels votre équipement et vos installations de sécurité peuvent être améliorés. Nous fournissons une assistance technique professionnelle qui vise non seulement à vous faire économiser des coûts à long terme, mais aussi à garantir la sérénité de votre esprit grâce à des équipements plus fiables et plus modernes.

Il est possible pour le client d'envoyer ses ingénieurs dans notre usine pour une formation gratuite.
Nous pouvons également envoyer nos ingénieurs sur le site du client pour l'installation et la mise en service sur place. Le client prendra en charge tous les frais, y compris le voyage, l'hébergement et le salaire journalier sera de 110 USD par personne.

Nous pouvons assister le client dans la résolution de ses problèmes grâce à un support en ligne disponible 24 heures sur 24.